Selon une récente enquête, la pénurie d’experts est le plus grand défi informatique auquel la Suisse romande est confrontée. Cet obstacle est accentué par l’incapacité des employés à faire face aux charges de travail et par une concurrence croissante. Dans l’ensemble, les données du sondage brossent un portrait désolant du paysage informatique en Suisse.
Pour cette enquête, l’ICT Journal a interrogé 183 fournisseurs IT en Suisse romande afin d’obtenir leur avis concernant une liste de défis les plus souvent cités.
Cette liste compte 14 défis au total, mais trois d’entre eux nous semblent sortir du lot, car il est vital d’y répondre et ils peuvent à eux trois créer une bombe à retardement, même pour les entreprises solides et de taille plus importante.
Cet article de blog les examine et explique comment une entreprise orientée vers l’avenir peut continuer à se développer, malgré ces obstacles.
1. On recherche plus de spécialistes
71 % des personnes interrogées déclarent avoir des difficultés à recruter des experts en informatique : ce défi est important pour 44 % d’entre elles, voire critique pour 27% d’entre elles.
C’est, selon nous, un signal d’alarme pour les entreprises. La demande en professionnels de l’informatique qualifiés dépasse largement l’offre. Par conséquent, les sociétés font des pieds et des mains pour pourvoir des postes essentiels à leur fonctionnement et à leur croissance.
À ce manque d’experts en informatique vient s’ajouter une technologie en constante mutation. Même lorsque l’on trouve des spécialistes, leur niveau de performance dépend de la mise en place de formations et de mises à jour continues.
Les entreprises ont de plus en plus recours aux technologies de l’information. Cette pénurie de talents a donc des conséquences énormes, et nous ne sommes donc pas surpris qu’elle figure en tête de liste des préoccupations.
Il est impossible d’ignorer le danger : si nous nous battons tous pour recruter des talents et compléter nos équipes informatiques, tôt ou tard, le vivier sera totalement à sec.
2. Victimes de leur succès ?
46 % des personnes interrogées déclarent avoir trop de business par rapport aux ressources limitées et indiquent que cela représente un défi important (39 %) ou critique (7 %).
Il est clair que de nombreux responsables informatiques subissent une charge de travail écrasante, ce qui n’est pas surprenant, étant donné que la réserve de candidats talentueux se tarit.
Être victime de son propre succès peut faire des envieux, mais ceux qui se retrouvent dans cette situation savent qu’il en est autrement : burnout, échéances dépassées et qualité compromise deviennent en fin de compte inévitables.
De telles failles peuvent s’avérer catastrophiques, surtout lorsque vous tenez compte du troisième défi principal…
3. La rivalité en hausse
41 % des personnes interrogées déclarent qu’une concurrence plus forte représente un défi important (35 %) ou critique (7 %).
La concurrence n’a jamais été aussi féroce sur le marché de l’informatique en Suisse. Par conséquent, les entreprises subissent une pression importante les poussant à se démarquer de leurs adversaires.
Elles ne peuvent pas se contenter d’enclencher le régulateur de vitesse. Elles doivent faire preuve d’innovation, sortir du lot, offrir de la valeur ajoutée et attirer les meilleurs talents au sein d’un marché toujours plus saturé.
Alors, quelle est la solution ?
Cet ensemble de données et nos vastes connaissances du sujet nous incitent à prédire une consolidation de l’industrie autour des fournisseurs externes.
La pénurie de talents a provoqué ce changement de cap, mais si vous choisissez le bon partenaire informatique, vous bénéficierez d’une multitude d’avantages :
- Vous aurez accès à un vivier de talents exceptionnel, grâce à une équipe multidisciplinaire composée de professionnels de l’informatique. Cela vous évitera d’avoir à recruter et à former du personnel.
- Vous pourrez effectuer une mise à niveau en fonction de vos besoins croissants ou décroissants, de sorte que vous paierez uniquement pour ce dont vous avez besoin. Vous pourrez mobiliser les bonnes personnes sur les bons projets, sans dépasser votre budget.
- Vous aurez l’esprit tranquille : vos procédures rigoureuses de sécurité et de conformité seront gérées d’une main de fer.
- Vous pourrez vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que votre partenaire de confiance s’occupera de vos sauvegardes, de votre infrastructure et de l’ensemble de votre écosystème informatique.
Vous pouvez choisir d’affronter les défis de face
Dans le domaine des technologies de l’information, les obstacles auxquels sont confrontées les sociétés suisses francophones sont importants… mais pas insurmontables.
En s’ouvrant à l’externalisation, les entreprises suisses peuvent prospérer malgré la pénurie d’experts, les pressions liées aux charges de travail et la concurrence rampante. Comme beaucoup l’ont déjà découvert, cette façon libératrice de travailler offre de nouvelles opportunités de croissance et une meilleure efficacité.
Mais choisir un partenaire de choix en infogérance est crucial. Une expérience éprouvée, une expertise dans ce domaine et un service client exceptionnel sont tous des critères incontournables.
Le fournisseur idéal offrira une suite complète de solutions informatiques adaptées aux besoins spécifiques des sociétés suisses.
Penta offre tous ces éléments et plus encore. Donc, si vous êtes prêt à tirer profit de l’externalisation, contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment nous aidons des entreprises comme la vôtre à prospérer.